ソフトウェア開発における品質管理

ソフトウェア開発に限らずどの業界でも品質管理については最重要課題となっていると思います。 顧客からの信頼、ネームバリュー、販路の拡大といった企業経営の中で必要となる接点は、 生み出す製品の品質が大きく関わってきます。ソフトウェアに関しても同様のことが言え、 アイディアは素晴らしくとも、特化した技術は素晴らしくとも、不具合が発生してしまうシステムでは利用することができませんし、 サービスを提供することもできません。こうした使えないシステムを顧客に提供することで支払わなければならなくなる代償は非常に大きなものとなります。 ここでは、ソフトウェアを開発していく段階でどのように品質を確保していけば良いのかについて記載したいと思います。